À medida que as agências de marketing digital assumem a tarefa em constante evolução de compreender e avaliar suas estratégias de marketing multicanal, alocar tempo e recursos para cada canal se torna crucial.
O marketing por email sempre foi uma plataforma confiável para os profissionais de marketing digital se comercializarem como uma marca e também atender às necessidades de marketing de seus clientes. No entanto, ele só foi reintegrado em 2020, pois os e-mails foram amplamente usados para disseminar mensagens importantes durante o bloqueio.
Este ano, os profissionais de marketing digital querem aproveitar as lições dos anos anteriores para promover a função do marketing por e-mail no planejamento de campanhas impactantes.
Neste blog, profissionais de marketing digital se juntam a nós para discutir essas lições, bem como os recursos nos quais eles se concentrarão em 2021.
Aproveitando ao máximo a personalização
Harpreet Munjal , um profissional de marketing digital e fundador da LoudGrowth, afirma: “O marketing por e-mail é uma parte essencial de nossa estratégia de marketing, pois economiza nosso tempo e aumenta a produtividade. Dependemos da automação de e-mail para tarefas importantes como geração de leads, relatórios para nossos clientes, promoção de conteúdo, pagamentos e feedback. Além disso, os dados de relatórios de e-mail ajudam a melhorar nossa estratégia de marketing de conteúdo. ”
Personalização, segmentação, e-mails de acompanhamento, testes A / B, integrações, automação e análises são os recursos mais comuns usados por sua equipe na LoudGrowth. No entanto, ainda há espaço para escavar mais. “Em 2021, planejamos mergulhar fundo em alguns desses recursos. Continuaremos nosso foco em segmentação profunda, mais integrações, automação diferenciada, personalização e testes ”, diz Harpreet, cuja agência envia mais de três milhões de emails por mês.
Qualidade acima de quantidade
Outro profissional de marketing digital, Siddhant Jain, gerente de crescimento da DigiDarts, afirma: “O teste A / B é o recurso que mais usamos e sugere que todas as marcas façam o mesmo. No futuro, pretendemos usar os fluxos de trabalho em sua capacidade ideal. Definitivamente, será o recurso mais importante para qualquer marca em 2021, pois simplifica o processo de criação de pipelines diferentes para envolver os usuários em cada estágio ”.
No ano passado, muitos profissionais de marketing por email entenderam que a qualidade substitui a quantidade quando se trata de enviar campanhas. “Mesmo que seja a marca favorita deles, ninguém quer receber e-mails deles todos os dias. É fundamental que compartilhemos o conteúdo de forma consistente, mas não o spam. Outro aprendizado importante é ser hiperpessoal. Com base nisso, estaremos desenhando nossas campanhas futuras ”, acrescenta Siddhant.
Design é a chave
Embora a automação e a personalização continuem sendo o foco principal dos profissionais de marketing, o design de email é algo que não pode ser ignorado. Em uma pesquisa Zoho Campaigns conduzida no LinkedIn, a maioria dos participantes votou nos designs minimalistas como o futuro dos designs de e-mail.
O profissional de marketing digital Bhavesh Parmar afirma: “O design interativo e os modelos de e-mail ‘grátis’ pré-projetados são tendências pelas quais estou torcendo. Você pode ter um ótimo sistema de automação, mas tudo pode falhar se o design não for ideal. Na minha opinião, um design forte torna uma campanha bem-sucedida. ”
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