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Principais diferenciais para uma solução de BI incorporada

Da forma como está hoje, o domínio do Embedded Analytics se afastou do debate “construir versus comprar”. As organizações geralmente acham mais sentido “comprar” agora. Portanto, a questão central mudou para “o que devo procurar em um provedor de soluções de análise?”

Como sempre, existem várias abordagens para esse debate. Ele começa com uma comparação de recurso a recurso entre plataformas analíticas prospectivas, que geralmente termina com pouca diferenciação. Ainda assim, há áreas, muitas vezes com menor peso na avaliação, que podem acabar sendo diferenciadores críticos na escolha final.

Neste blog, optamos por examinar três áreas principais e iremos desenvolver cada uma delas mais detalhadamente .

Tempo para implantação 

Uma solução incorporada totalmente customizada pode ser implantada em um curto espaço de tempo, se a plataforma analítica for projetada desde o início para incorporação. Para verificar se é esse o caso, aqui está uma lista rápida que ajuda:

  • Disponibilidade de modelos pré-construídos, temas e visualizações de dados para começar imediatamente
  • Mínima ou nenhuma codificação necessária para fazer personalizações de marca branca sob medida para uma experiência do usuário perfeita
  • Documentação de API extensa para oferecer suporte a personalizações de funcionalidade central
  • Escopo para uso de ferramentas de desenvolvimento pré-existentes e ambientes sandbox
  • Capacidade de gerenciar e implementar qualquer escala de alterações personalizadas facilmente

Esses fatores definitivamente pesam em termos de facilidade de customização, facilidade de desenvolvimento customizado e aceleração para a conclusão da última milha que, em conjunto, reduz o tempo de implantação.

Escopo para escalabilidade  

Para uma ampla adoção organizacional, qualquer solução analítica incorporada deve ser capaz de lidar com o uso em escala e definitivamente arquitetada para a nuvem. Portanto, a plataforma que hospeda a solução deve marcar as seguintes caixas:

    • Infraestrutura confiável com recursos de clustering e balanceamento de carga
    • Suporte à administração de sistemas 24 horas por dia
    • Bancos de dados elásticos e escaláveis, de propriedade interna ou de um fornecedor terceirizado
    • Capacidade de resposta / desempenho consistente, independentemente da escala de usuários simultâneos ou volume de dados
    • Suporte para multilocação com escalabilidade sob demanda de recursos de ‘processamento’
    • Suporte para bancos de dados na memória ou caches
    • Facilidade de gerenciamento, monitoramento e auditoria de uso

É muito importante entender a escalabilidade de uma solução analítica para ser usada no ambiente de negócios atual, onde o uso pode disparar a qualquer momento. Portanto, o máximo cuidado e precisão são recomendados ao se aprofundar neste aspecto.  

Segurança e privacidade  

No cerne de qualquer arquitetura de software moderna construída hoje, está o aspecto da segurança e da privacidade. As plataformas de análise não são exceção a isso e é uma engrenagem vital que não deve ser perdida nesta avaliação para uma solução de BI integrada adequada.

Aqui está uma lista de verificação sugerida para ajudar com o mesmo:

  • Suporte para logon único seguro (SSO) com autenticação multifator (MFA)
  • Aderência a conformidades regulatórias adequadas, como GDPR, SOC Tipo 2, etc.
  • Aderência aos padrões aceitos pela indústria, principalmente para gerenciamento de segurança em nuvem (Ex: ISO / IEC 27017), dados pessoais na nuvem (ISO / IEC 27018) e gerenciamento de informações de privacidade (ISO / IEC 27001)
  • Política claramente definida e publicamente disponível sobre segurança e privacidade

A aplicação efetiva de conformidades regulatórias e padrões aceitos, mais especificamente para a demografia e domínio da organização em questão, é um fator determinante na escolha do provedor de solução de BI incorporado. 

O que discutimos até agora não é exaustivo. No entanto, estes são alguns dos critérios fundamentais, que sentimos, deviam ser destacados ou mesmo reforçados. Considere fatorar esses aspectos em seu processo de avaliação de plataformas analíticas integradas, se ainda não o fez.

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