A cultura da sua empresa pode fazer ou quebrar o seu sucesso organizacional. Ela afeta a forma como as partes interessadas externas, como candidatos, fornecedores e clientes, bem como as partes interessadas internas, como funcionários e gerentes, percebem sua organização. Isso também afeta a forma como eles gerenciam suas associações com o seu negócio. Por exemplo, seus funcionários ficariam mais do que felizes em indicar seus produtos e abrir funções para seus conhecidos se você estabelecer uma cultura corporativa saudável que destaque seus valores e missão organizacional.
Por outro lado, uma cultura de trabalho tóxica pode fazer os funcionários perderem o interesse no trabalho que sua organização faz, aumentar a rotatividade de funcionários e reduzir a retenção de clientes. Se você deseja entender a natureza da cultura da sua organização, aqui estão cinco sinais de que ela pode precisar de melhorias:
- Os funcionários estão constantemente desmotivados, estressados e desmoralizados. Eles se demitem muitas vezes porque estão desinteressados.
- Gerentes e líderes de alto nível decidem o que os funcionários devem saber e não são muito abertos sobre suas operações comerciais. O feedback bidirecional torna-se uma visão rara.
- As regras, regulamentos e políticas que se aplicam aos funcionários são super rígidas e não são comprometidas mesmo quando os funcionários enfrentam uma emergência.
- As relações no local de trabalho são extremamente ruins e os membros da equipe estão sempre em desacordo uns com os outros. Não existe um processo adequado para resolver conflitos.
- Os funcionários continuam deixando a organização e o departamento de RH se vê recrutando, treinando e substituindo funcionários com muita frequência.
É importante identificar os sinais de uma cultura tóxica no local de trabalho em um estágio inicial e tomar medidas para corrigi-la e estabelecer um ambiente de trabalho mais saudável que seus funcionários gostem.
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