Segunda-feira 09:00
Você volta ao trabalho depois de longas férias, as colinas estão em sua mente, mas provavelmente não a senha da sua conta.
Quem você chama?
Quarta-feira 14:00
Você está em casa se preparando para uma apresentação 4, seu chefe acabou de solicitar a inclusão de mais dados, para os quais você precisaria acessar uma VPN.
Quem você chama?
Sexta-feira 16:00.
Você está prestes a deixar o trabalho para o fim de semana quando percebe que precisa facilitar dispositivos e aplicativos para novos funcionários que ingressarão em sua equipe.
Quem você chama?
Sim, podemos ouvir todos vocês dizerem administrador do sistema!
Desde redefinir senhas, garantir que os usuários certos tenham acesso aos aplicativos certos e facilitar o trabalho remoto, são eles que fazem o trabalho acontecer.
Desde 2000, houve um aumento no reconhecimento do trabalho que os SysAdmins fazem, incluindo a última sexta-feira de julho a ser designada como Dia de Apreciação do Administrador do Sistema.
Indo além de bolos e flores
Os administradores de sistema merecem, com razão, seu próprio dia. Só desejamos que vá além dos desejos de felicidades e cestas de presentes para se concentrar em tornar o trabalho melhor para eles durante todo o ano.
É por isso que seguimos em frente e listamos três etapas principais que todos podemos tomar para melhorar suas vidas profissionais.
1. Reduza as redefinições de senha com SSO
Um relatório do Gartner descobriu que de 30 a 50% de todas as chamadas para help desks de TI são sobre senhas. Na maioria das vezes, redefinir senhas não é fácil. Cada empresa tem seu próprio processo para armazenar senhas e verificar a identidade do usuário.
Adicionar logon único (SSO) à sua organização garantiria que seus funcionários não precisassem se lembrar de várias senhas. Mas, mais importante, os SysAdmins verão claramente uma redução nas solicitações de redefinição de senha, o que significa que os administradores de sistema podem gastar tempo em esforços mais produtivos.
2. Habilite a autenticação mais fácil com MFA
Fale com qualquer administrador do sistema e eles lhe dirão como o fluxo de ingressos dobrou desde o trabalho remoto do switch. Verificar a identidade do usuário, provisionar aplicativos e atribuir dispositivos tornou-se mais difícil, e os administradores de TI enfrentam um ambiente no qual têm menos controle.
As organizações podem começar habilitando a autenticação multifator (MFA) para seus funcionários. Esse processo verifica novamente as identidades dos funcionários e melhora a segurança das redes remotas.
3. Melhore o gerenciamento de aplicativos em nuvem com um diretório
Os locais de trabalho modernos usam vários aplicativos em nuvem para suas operações. Mesmo estimativas conservadoras desses aplicativos chegam a três dígitos, e certamente não gostaríamos de ser a pequena equipe de TI encarregada da manutenção manual. Além do gerenciamento geral de aplicativos, os administradores de sistema também precisam atender a todo o ciclo de vida do funcionário – desde o momento em que ingressam na empresa, mudam de função, solicitam um novo conjunto de aplicativos ou dispositivos até o momento em que saem da organização.
Felizmente, existem ferramentas que agora ajudam a gerenciar as interações entre usuários e aplicativos em nuvem. Esses diretórios de nuvem também podem ser sincronizados com diretórios locais existentes e ajudar os administradores de TI a gerenciar aplicativos de nuvem.
Uma equipe Sys Admin altamente responsiva, com os processos e ferramentas corretos, potencializa um negócio de alto desempenho.
Se você é proprietário de uma empresa, recomendamos que você experimente as etapas acima e capacite seus administradores de sistema, não apenas no Dia de Apreciação do Administrador do Sistema, mas todos os dias.
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