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Integração do WhatsApp e Instagram por Wazzup para Zoho CRM
Inicie bate-papos com clientes e armazene suas mensagens no Zoho CRM com a integração do WhatsApp e Instagram do Wazzup. Crie negócios automaticamente e defina respostas automáticas para economizar tempo e agilizar a comunicação.
Necessidades de negócios:
Muitas vezes, as empresas perdem leads quando os vendedores conversam com os clientes em seus telefones pessoais. Isto é porque:
- Os gerentes não podem verificar ou controlar a qualidade da correspondência entre leads e representantes de vendas.
- Não há um sistema central para armazenar e proteger detalhes de contato e históricos de bate-papo.
- Os representantes de vendas gastam mais tempo em tarefas rotineiras, como inserir detalhes no CRM após a comunicação e aguardar o carregamento dos negócios.
- Os representantes de vendas perdem tempo alternando constantemente entre o CRM e a plataforma de mensagens.
Solução:
O Wazzup ajuda você a conectar o Instagram e o WhatsApp ao Zoho CRM. Essa integração se concentra no aumento da produtividade e na melhoria da eficiência, automatizando a comunicação entre as plataformas.
- Os gerentes podem acessar e gerenciar chats conduzidos por todos os representantes de vendas.
- Mensagens em massa e individuais são enviadas automaticamente do Zoho CRM.
- Detalhes de contato e novos negócios são armazenados automaticamente no Zoho CRM, juntamente com os dados existentes do cliente. O histórico de bate-papo de cada cliente também é armazenado no Zoho CRM.
- As conversas com os clientes no aplicativo móvel Wazzup são atualizadas automaticamente no Zoho CRM.
Benefícios:
- Transfira facilmente clientes de um representante de vendas para outro quando necessário.
- Evite a perda de dados do cliente centralizando o armazenamento de dados no Zoho CRM.
- Acesse diretamente os dados do cliente do Zoho CRM na interface de bate-papo do Wazzup.
- Acompanhe as mensagens não lidas enviadas aos clientes, bem como as mensagens de clientes que requerem uma resposta.
Obtenha a integração do WhatsApp e Instagram do Wazzup para Zoho CRM
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