Recursos eficientes para impulsionar o envolvimento do seu site.

O Zoho SalesIQ é uma solução de software de bate-papo ao vivo fácil de usar e de rápida implementação, projetada para pequenas e médias empresas. O Zoho SalesIQ agiliza o processo de implementação, para que você possa se conectar com os clientes em minutos e começar a impressioná-los instantaneamente com suporte rápido e eficiente ao cliente, entregue diretamente por meio da presença na web existente. Independentemente do seu tamanho ou orçamento, existe um plano Zoho SalesIQ criado para atender às suas necessidades específicas.

Entenda como os visitantes interagem com seu site em tempo real. Use esse insight para ativar conversas de chat proativas baseadas em regras.

• Localize geograficamente seus visitantes.
• Monitore o acesso dos visitantes.
• Chat personalizado.
• Tradução automática no chat.
• Identifique visitantes novos ou que retornarem.
• Inicie chats baseados nas atividades dos visitantes.
• Campanhas interativas por e-mail.
• Compartilhamento de tela

Localize geograficamente seus visitantes

A localização geográfica é um dos principais diferenciais quando se trata de envolver visitantes do site. Entre em contato estrategicamente com clientes em potencial sobre ofertas e descontos personalizados com base na sua localização. Encaminhe clientes em potencial para a sua loja mais próxima, cumprimente-os na própria linguagem deles e planeje atividades de marketing visando localizações geográficas com alto volume de visitantes.

Monitore o acesso de visitantes

Monitore a maneira como os visitantes estão interagindo com o seu site em tempo real. Identifique o URL do conteúdo ou do visitante que está enviando o tráfego do site.

Analise o caminho da Web de visitantes e descubra páginas da Web específicas com altas e baixas taxas de envolvimento.

Monitore o acesso de visitantes.

Monitore a maneira como os visitantes estão interagindo com o seu site em tempo real. Identifique o URL do conteúdo ou do visitante que está enviando o tráfego do site.

Chats proativos baseados em atividades

Visitantes proativamente envolvidos são 5 vezes mais propensos a comprar do que um visitante médio. Ative notificações de “clientes em potencial quentes” em tempo real para seus agentes quando os visitantes realizarem determinadas ações no seu site.

Crie regras predefinidas como tempo no site ou página inicial do visitante para envolver de maneira proativa por meio do chat ao vivo automatizado. Receba notificações quando um próximo cliente grande acessar o seu site.

Identifique um visitante novo ou que retornar

Converta os dados dos visitantes do seu site em insights. Use-os para envolver os clientes em potencial durante suas visitas de retorno.

Surpreenda visitantes que retornam proporcionando uma experiência mais personalizada. Lembre-se do nome, histórico de chats e caminho da Web anterior deles. Uma conversa bem estruturada com um visitante que retorna com apoio de insights relevantes pode gerar mais vendas.